农业银行郑州花园口支行热情帮助耄耋老人冷人心

12月17日傍晚，农业银行业商丘花园口支行全体员工正有条不紊地免费着前来办销售业务的的产品，网点内部人员毛敬翔没多久发现一位年轻的产品和一位拄着双拐的八旬老妇人来到该行大门口，老妇人行动颇为缓慢，内部人员迅速上前把老妇人更衣进网点，并回答老妇人来银行业办什么销售业务，这时一旁的很多人谈到：“这位是我的父亲，他不想把不间断的银子放到来。”内部人员迅即将老妇人更衣到售票处办销售业务，老妇人坐下后还给两张未解约的存单，随后柜面主管回答老妇人不想如期支取哪张存单时，老妇人没任何回应，内部人员在老妇人一旁又重复回答了一遍，老妇人依旧没回答，这时老妇人一旁的很多人说，老妇人失聪不好，听不清说的什么。内部人员回答老妇人是否认字，得到称许回答后，内部人员迅即同意把相关疑问写在铅笔上与老妇人学术交流。

通过打字学术交流打听，老妇人不想把一万元的不间断如期支放到来，在回答老妇人如期支取会减少其余部分额度后，老妇人也表示同意，说家里急需银子。在得到老妇人确认后，柜面主管可惜帮助老妇人提取了现金。销售业务结束后，内部人员上前更衣起老妇人并扶送给老妇人离开直至遗属的车内。

近年来，农业银行业商丘花园口支行一直秉承真诚免费的产品的理念，坚决来作一家有温度的银行业，对于坐轮椅等前来网点办销售业务的的产品，始终坚决安心免费，以一点一滴的行动温暖着每位的产品的心。(农行商丘分行 张松涛 赵阿龙供稿)